Politica de Confidențialitate – DIGITALHUB

Data ultimei actualizări: 18.02.2026

DIGITALHUB se angajează să protejeze confidențialitatea și datele tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile tale.

1. Date colectate

Când folosești DIGITALHUB.putem colecta:

Numele și prenumele tău
Adresa de e-mail
Informații de plată (procesate în siguranță prin platforme externe)
Date tehnice: IP, tip browser, dispozitiv, activitate pe site
Opțional: date furnizate prin formulare de contact sau abonare la newsletter

2. Cum folosim datele

Procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale
Trimiterea facturilor și confirmărilor de plată
Comunicarea informațiilor legate de comenzi sau suport
Trimiterea newsletterelor, dacă ai optat pentru ele
Îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site

3. Protecția datelor

Datele tale sunt stocate în siguranță, cu măsuri tehnice și administrative corespunzătoare
Datele de plată nu sunt stocate pe serverele DIGITALHUB sunt procesate prin platforme securizate (ex. PayPal, procesatori de carduri)
Numai persoanele autorizate au acces la datele tale personale

4. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți
Putem partaja datele cu furnizori de servicii necesari pentru procesarea comenzilor (ex. platforme de plată, servicii de email marketing)
În cazuri legale, putem divulga datele dacă legea o cere

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

Soliciți accesul la datele tale personale
Corectezi datele incorecte sau incomplete
Soliciți ștergerea datelor, în anumite condiții
Te opui prelucrării datelor pentru marketing direct
Soliciți restricționarea prelucrării datelor
Retragi consimțământul acordat (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare)

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la [email contact].
➡️ contactdigitalhub.ro@gmail.com

6. Cookies și tehnologii similare

Site-ul folosește cookies pentru funcționare, statistici și marketing
Poți gestiona preferințele de cookies în browserul tău

7. Modificări ale politicii

DIGITALHUB poate actualiza această politică din când în când. Modificările vor fi afișate pe site, iar continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea noii politici.

Politica de Returnări și Rambursări – DigitalHub.ro

Data ultimei actualizări: 12.09.2025

La DIGITALHUB. vindem produse digitale, precum eBook-uri, cursuri video, șabloane și alte materiale digitale. Din natura lor digitală, politica noastră de returnări diferă de cea pentru produsele fizice.

1. Livrare instant

După finalizarea plății, primești instant link-ul de descărcare a produsului.
Te rugăm să verifici că dispozitivul tău este compatibil cu produsul achiziționat.

2. Returnări și rambursări

Din cauza naturii digitale a produselor, nu oferim rambursări după descărcare.
Rambursările se aplică doar dacă produsul nu poate fi descărcat sau este defect din vina noastră.

3. Probleme tehnice

Dacă întâmpini probleme cu descărcarea sau utilizarea produsului:

Contactează-ne la [email contact]
Vom verifica problema și îți vom oferi soluția potrivită (înlocuire link, suport tehnic etc.)

4. Consultare înainte de cumpărare

Te încurajăm să citești descrierea fiecărui produs și să verifici cerințele tehnice înainte de achiziție.
Dacă ai întrebări, echipa noastră îți stă la dispoziție înainte de cumpărare.

5. Modificări ale politicii

DIGITALHUB. își rezervă dreptul de a actualiza această politică. Continuarea utilizării site-ului după modificări înseamnă acceptarea noii politici.